آیسامد

بله. علاوه بر خرید آنلاین از طریق سایت آیسامد، امکان خرید تلفنی از طریق برقراری تماس با شماره ۰۲۱۶۶۱۷۴۷۵۹ و یا خرید حضوری نیز وجود دارد. شما با مراجعه به آدرس: تهران، خیابان ولیعصر (عج)، پایین تر از تقاطع جمهوری، پاساژ سینوهه، طبقه سوم، واحد ۳۰۶، از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۷ در روزهای شنبه تا پنجشنبه می‌توانید به صورت حضوری اقدام به خرید کنید. توصیه می‌شود، برای بررسی موجود بودن کالا در انبار، پیش از مراجعه حضوری، به صورت تلفنی هماهنگی لازم انجام شود.

با مراجعه به بخش سفارش‌ها در صفحه حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت هر یک از سفارش‌های ثبت شده را ملاحظه فرمایید. همچنین از طریق پشتیبانی تلفنی و یا واتس‌اپ مجموعه از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

بله تمامی محصولات فروشگاه اینترنتی آیسامد دارای ضمانت اصل‌بودن کالا هستند. علاوه بر این، در بخش ”ویژگی‌ها“ی صفحه مربوط به هر محصول، ضمانت محصول مورد نظر قید شده است. تمامی دستگاه های پزشکی برقی و دستی موجود در فروشگاه اینترنتی آیسامد دارای ضمانت نامه می‌باشند که این گارانتی شامل هرگونه نقص یا مغایرت کالای ارسال شده با کالای خریداری شده توسط مشتری می‌باشد.

بازگرداندن کالاهای مصرفی تنها پیش از استفاده از آن‌ها امکان پذیر است و از پذیرش کالاهای مورد استفاده قرار گرفته معذوریم. مرجوع کردن سایر تجهیزات و وسایل و دریافت وجه مورد نظر نیز پس از تایید کارشناسان نسبت به صحت ادعاهای مطرح شده در مورد کالا قابل انجام است.